Wellness- und Spa-Expertin Catrin Stoppa hat es sich zur Aufgabe gemacht, Hoteliers in der Luxus- und Wellnesshotellerie Tipps zu geben, wie sie das Thema Nachhaltigkeit in ihrem Unternehmen richtig und authentisch umsetzen können. Denn umweltbewusstes Handeln ist auch in der Hotellerie gefragt. Ihr erster Blick fällt meist auf Kleinigkeiten wie die Amenities im Bad oder das „Betthupferl“. Viel nachhaltiger in Erinnerung als ein in Folie verpacktes Stück Schokolade bleibt dem Gast ein nett hergerichtetes Präsent. Es bieten sich hier zum Beispiel vom Hotel selbst hergestellte Konfiserie oder eine schöne Badeblüte für die Wanne an. Besondere Wirkung entfaltet die kleine Gabe, wenn sie auch noch mit einem eigenen Label oder einem handgeschriebenen Gruß versehen wird. Diese Kleinigkeiten können auch gerne als Give-aways und gute Erinnerung mit nach Hause genommen werden, und so werden Gäste durch Mundpropaganda sogar noch zu echten Markenbotschafter*innen.
© WELLNESS WORLD Business 1-3 / 2022