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Termine

European HEALTH & SPA AWARD 2017

Auszeichnung für die Besten! 
Am 21. Juni 2017 im Park Hyatt Vienna

Eine unabhängige Jury hat nach einem zweistufigen Verfahren die besten europäischen Spas, Thermen, Day Spas, Kuranstalten, Medical Spas, Treatments und innovativsten Produkte ausgewählt.
Informationen zu den Nominierten und Gewinnern von 2016 unter www.health-spa-award.com


Spa Camp

Vom 29. September bis 1. Oktober 2017 im Südburgenland im Falkensteiner Balance Resort***** Stegersbach.

Das SpaCamp, Ideenwerkstatt für Spa- und Wellnessunternehmen
Weitere Informationen, Anmeldung unter www.spacamp.net


News

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Wirtschaft

Tourismus-Innovationen 2013

Mag. Karlheinz Rüdisser, Caroline Riesner, Susanne Kaufmann © Lisa Mathis

„Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser wertvollstes Kapital – sie sind unsere Visitenkarte, unsere Partner“, sagt Susanne Kaufmann, Inhaberin des Hotels Post Bezau. Im Rahmen des Tourismusforums 2013 wurde das Mitarbeiterkonzept des bekannten Wellnesshotels aus dem Bregenzerwald am 20. Juni 2013 im Vinomnasaal Rankweil mit dem „tourismus-innovationen 2013“-Award von Vorarlberg Tourismus ausgezeichnet. Die Weiterbildung und Wissenserweiterung der Mitarbeiter ist eine der Säulen des Konzepts im Hotel Post in Bezau. Wissen macht selbstbewusst, Kommunikation schafft soziale Kompetenz und fördert auch besonders individuelle Stärken. Motivierte und zufriedene Mitarbeiter sind der Grundstein für eine langfristige Zusammenarbeit, die gerade in der Gastronomie ein wichtiger Faktor für die Zufriedenheit der Gäste ist. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erhalten ein persönliches Mitarbeiterhandbuch, das einen ersten Überblick über Betrieb, Unternehmensphilosophie und -struktur sowie die Region gibt. Susanne Kaufmann unternimmt mit ihnen Exkursionen zu langjährigen Partnern wie beispielsweise zu Ingo Metzler, der die Kosmetiklinie Susanne Kaufmann organic treats produziert. Im Hotel Post Bezau geht es ums Mitarbeiten und nicht nur ums Arbeiten. Die Mitarbeiter sind ein Teil der Philosophie des Hauses und damit Botschafter. Sie sollen lernen, Gastgeber zu sein, und das nicht nur in ihrer Abteilung, sondern für das ganze Haus.

© WELLNESS WORLD Business 03/2013

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